Pusat Layanan Redmi dengan berbagai layanan untuk pelanggan
Pusat Layanan Redmi masih terhubung ke Xiaomi hingga saat ini. Tak hanya itu, produk unggulan mereka yakni, Poco dan SmartTV juga bisa diperbaiki di pusat perbaikan MI. Menariknya, hampir semua kota sudah memiliki kantor resmi. Jadi, Anda tidak perlu bingung jika ada kerusakan.
Ada juga manfaat MI dari rumah, atau bisa diperbaiki dari rumah. Sayangnya, fasilitas ini belum mampu menjangkau lokasi terpencil. Hanya 5 kilometer dari pusat layanan. Namun, keputusan untuk datang sendiri juga merupakan keputusan yang tepat. Sebab, manfaat dari kenyamanan justru lebih unggul.
Pusat Layanan Redmi juga telah menyediakan fasilitas menarik berupa percepatan perbaikan, yakni, hanya satu jam. Kali ini akan dimulai segera setelah pesanan terdaftar. Sampai perbaikan selesai. Sayangnya, untuk saat ini, layanan tersebut hanya tersedia di 5 lokasi.
Semuanya merupakan warga wilayah Jabodetabek. Untuk menikmatinya, Anda harus datang sendiri dan melakukan reservasi melalui mi.com. Selain itu, proses ini bisa dilakukan jika produk tersebut mendapat garansi resmi dari Xiaomi. dan masih selama masa garansi dan ketersediaan suku cadang.
Waktunya hanya dari jam 9 pagi sampai jam 6 sore. Di luar itu, itu tidak akan diproses dan harus menunggu besok. Tidak hanya itu, dia langsung datang ke kantor. Anda juga bisa meminta banyak keluhan melalui call center. Fasilitas ini sebenarnya dihadirkan Xiaomi agar pelanggan merasa puas.
Dukungan Pusat Layanan Redmi untuk pelanggan
Xiaomi menawarkan berbagai macam keuntungan dengan memanjakan pelanggannya. Oleh karena itu, mereka menawarkan berbagai fitur online. Hanya saja waktu dibatasi menurut jam kantor. Dari jam 9 pagi sampai jam 6 sore waktu setempat. Jadi, perhatikan di mana Anda berada.
Banyak cara telah disediakan sejak awal melalui pesan WhatsApp ke nomor 082117236765. Atau Anda juga bisa memanfaatkan hotline 0800 1 401558. Untuk daftar lengkap alamat lengkap, Anda dapat mengunjungi situs web langsung www.mi.co.id. Di sana Anda akan menemukan alamat dan nomor telepon.
Ada juga daftar harga yang berbeda di situs resmi The Redmi Service Center . Jadi, saatnya melakukan percobaan. Atau mungkin, Anda mencoba mencari tahu sendiri mengapa ponsel mungkin seperti itu. Juga mudah bagi setiap pelanggan untuk mengetahui berapa banyak bahan yang dibutuhkan.
Menariknya, setiap bagian ponsel berbeda dari yang lain. Tergantung jenis dan handphone-nya. Cukup coba fitur pencarian, Anda akan menemukannya dengan mudah. Ini tidak cukup untuk sampai ke sana, ketika seluruh daftar harga diperbaiki. Misalnya, produk Mi Note 10.
Ada masalah dengan komponen baterai, Anda hanya perlu membuka web. Kemudian cari tahu berapa biayanya. Mulailah dengan biaya perbaikan. Perlu diingat bahwa setiap ponsel memiliki tingkat yang berbeda. Namun, perlu juga diingat bahwa jika daftar harga tidak bersifat tetap, itu dapat berubah sesuai dengan fluktuasi harga.
Fasilitas perbaikan hanya 5 hari
Pusat layanan Redmi Xiaomi juga menghadirkan terobosan baru. Ini hanya menyediakan waktu tunggu 5 hari. Hal ini tentu disambut baik oleh para penggemar dan pelanggan setianya. Biasanya, ponsel memasuki meja layanan sesegera mungkin, itu akan memakan waktu 10 hari.
Menariknya, jika tidak dilakukan dalam tempo itu, ada jaminan untuk mengganti unit baru. Ini adalah kabar baik bagi semua pelanggan. Dengan cara ini, tidak semua orang harus menunggu terlalu lama. Hanya saja perbaikan dihitung ketika produk diterima oleh kantor pusat layanan.
Misalnya, Anda menempatkan ponsel Anda di pusat layanan Redmi pada tanggal 10. Kemudian, dua hari kemudian produk memasuki meja perbaikan. Dengan demikian, waktu dimulai hanya dari tanggal 12 hingga 17. Di lain waktu, produk akan diganti lagi dan dikirim langsung ke alamat.
Namun, ada baiknya memperhatikan untuk mendapatkannya. Anda perlu memastikan bahwa masih ada garansi yang tersedia. Bahkan, dengan berakhirnya lima hari, teknisi akan memastikan dalam bentuk penggantian perangkat baru atau menunggu servis selesai. Ketika perangkat baru dibuat, Xiaomi tidak bertanggung jawab atas data tersebut.
Oleh karena itu, ini sebelum Anda mengambilnya untuk diperbaiki. Disarankan untuk mencadangkan data. Jadi, jika terjadi peristiwa yang tidak menyenangkan, semua data disimpan dengan benar. Anda dapat memeriksa secara teratur melalui layanan hotline. Sebutkan saja nomor IMEI untuk mempermudah.
Garansi yang ditawarkan oleh Xiaomi
Pusat layanan Redmi juga menawarkan jaminan pada berbagai macam ponsel, selama mereka masih memiliki beberapa dokumen pendukung. Misalnya perangkat baterai yang sering dikeluhkan. Anda akan mendapatkan waktu yang sangat lama. Sekitar 15 bulan. Dengan cara ini, jika kerusakan dilakukan lagi, itu dapat diklaim secara langsung.
Ada charger lagi sampai aksesoris diberikan sekitar 6 bulan. Minimal 12 bulan akan diberikan untuk semua produk dan unit mobile mulai dari Redmi 7 ke atas. Sementara itu, ada juga beberapa hal yang harus dilakukan dengan kerusakan semacam ini. Dengan demikian, ponsel tidak menghidupkan dan mematikan dirinya sendiri.
Kerusakan layar tidak disebabkan oleh jatuh atau terkena air dan cairan. Berbagai jenis bahan rusak karena strukturnya. Service center Redmi juga menyebabkan kerusakan yang disebabkan oleh charger, mulai dari kabel data yang tidak berfungsi dengan baik. Atau tidak pernah berhasil, produk Xiaomi yang sebenarnya.
Sebelum melakukan perbaikan dan jaminan tersebut. Xiaomi akan memeriksa terlebih dahulu dan menguji produk. Selain itu, pastikan juga akun Mi sudah keluar atau keluar. Sehingga semua rahasia yang terkandung di dalamnya tidak masuk akal. Pihak Mi juga tidak bertanggung jawab atas apapun.
Jika ini terjadi, produk akan kehilangan data. Perlu juga diingat bahwa garansi ini tidak akan diterapkan ketika nomor IMEI telah dihapus, bahkan sampai hilang. Kerusakan juga disebabkan oleh Anda memutuskannya tanpa persetujuan Xiaomi atau menyerahkannya ke pusat layanan lain.
Harga ponsel saat garansi berakhir
Pusat Layanan Redmi menawarkan layanan untuk berbagai produk Mi tanpa menggunakan kartu garansi. Mungkin waktunya sudah habis. Layanan untuk hal ini sangat banyak. Perubahan mulai dari upgrade software hingga hardware atau memang dari mainboard juga bisa dilakukan hingga 16 jenis ponsel.
Karena tidak ada garansi, Xiaomi akan mengenakan biaya. Untuk upgrade software, biayanya sekitar Rp 120 ribu. Sementara untuk hardware, rp 150 ribu. Jika memang ada penggantinya, itu belum dilengkapi dengan bahan yang berbeda. Untuk produk hukum atau informal, pusat layanan juga berfungsi.
Memang benar bahwa, untuk saat ini, Xiaomi bekerja sama dengan pemerintah Indonesia dan semua pelaku usaha. Untuk memutus tautan ini. Dengan demikian, semua produk sudah sesuai dengan standar yang ada. Sebab, menurut garansi resmi, mahal untuk dibeli. Namun, keamanan kenyamanan benar-benar terjamin.
Layanan pusat perbaikan ini bukan hanya perbaikan. Anda dapat membeli produk lain atau aksesori asli, seperti jam tangan pintar, earphone, dan lainnya. Jika hp anda rusak, sebaiknya bawa ke service center Redmi yang dijamin prosesnya cepat .